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发表于 2020-06-28 17:29:41 浏览：4304
在电子商务发展迅猛的时代，电子商务的功能也在逐步开发完善，大多人可能知道注册登录、购物车等功能，但是对于电商商城系统的功能却是一知半解，那么电商商城系统的功能都有哪些呢？下面小编就带大家去看看电商商城系统的基本功能介绍。
1、商品功能
可以对商品的类型、品牌进行分类管理，建立二级分类，在发布时进行选定，顾客根据选定就能筛选出自己想要的商品，电商商城系统的商品功能就是能对客户展示商品的描述、价格、属性、图片等信息，让客户在购买前对商品有一个全面的了解，提高客户的购买率。
2、订单功能
订单功能包括订单类型、订单状态，下单商品、商品优惠折扣、用户信息、收货信息、支付信息等一系列的订单交易数据和相关的信息介绍，在获取这些信息之后就需要商家对接发货系统了，寻找快递进行发货、订单处理等一系列动作。订单系统在商家进行处理商品订单后还需要能够对库存进行计算，商品卖出后就该对库存做减法，库存的数量决定了订单的数量，如果卖出了货物，而库存没变，就很容易导致后续的生意无法进行，因为缺货或者库存爆满都会严重影响交易的正常进行。
3、客服功能
多客服聊天系统，即时沟通，支持自动回复，在电商网站某些咨询量非常大的时候，没有在线客服仅靠人工是行不通的，而多客服聊天系统在这一时候就起到了极大的作用。
电商商城系统发展到现在已与人们的生活密不可分，如何做好电商，无论是在开发、建设或运营等各个方面都需要我们去了解，只有了解这个行业，才能少走弯路。
